Интернет-магазин Ozon, как и другие российские онлайн-платформы, может запрашивать паспортные данные пользователей в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами сервиса.
Содержание
Причины запроса паспортных данных
Основные причины требования паспортных данных
- Идентификация личности при оформлении дорогостоящих заказов
- Подтверждение возраста при покупке товаров с возрастными ограничениями
- Оформление финансовых услуг (кредиты, рассрочка)
- Предотвращение мошеннических операций
- Соблюдение требований законодательства о персональных данных
Законодательная база
| Нормативный акт | Описание требований |
| Федеральный закон №152 "О персональных данных" | Регулирует обработку персональных данных |
| Федеральный закон №115 "О противодействии отмыванию доходов" | Требует идентификации клиентов при финансовых операциях |
| Правила Ozon | Внутренние требования безопасности платформы |
Когда чаще всего запрашивают паспортные данные
- При регистрации Ozon-карты
- При оформлении кредита или рассрочки
- При возврате товара на сумму свыше 10 000 рублей
- При доставке в отделение (для подтверждения личности)
- При подозрении в мошеннической деятельности
Безопасность передачи данных
Ozon использует защищенные каналы передачи информации и соблюдает требования законодательства по защите персональных данных. Компания гарантирует конфиденциальность предоставленных клиентами сведений.
Пользователи могут проверить подлинность запроса паспортных данных, обратившись в официальную поддержку Ozon через проверенные каналы связи, указанные на официальном сайте компании.
