Как поменять паспортные данные в билете Аэрофлота

Изменение паспортных данных в авиабилете Аэрофлота может потребоваться при смене документа, удостоверяющего личность, или при обнаружении ошибки. Процедура зависит от типа билета и сроков до вылета.

Способы изменения паспортных данных

Аэрофлот предоставляет несколько вариантов внесения изменений:

• Через официальный сайт
• В мобильном приложении
• В контакт-центре
• В офисе продаж
• В аэропорту перед вылетом

Пошаговая инструкция для изменения данных

1. Через официальный сайт

1. Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Найдите нужное бронирование
4. Выберите опцию "Изменить данные пассажира"
5. Введите новые паспортные данные
6. Подтвердите изменения

2. Через контакт-центр

Важные условия

Когда можно изменить данные

• При смене фамилии (с предоставлением документов)
• При ошибке в написании имени/фамилии (не более 3 букв)
• При смене паспорта

Ограничения

Необходимые документы

Для подтверждения изменений могут потребоваться:

1. Скан или фото старого паспорта
2. Скан или фото нового паспорта
3. Свидетельство о браке (при смене фамилии)
4. Заявление на изменение данных

Сроки внесения изменений

• На сайте - мгновенно
• Через контакт-центр - до 24 часов
• В аэропорту - непосредственно перед вылетом

Стоимость изменения данных

Что делать, если изменения невозможны

Если внести изменения в билет нельзя, Аэрофлот предлагает:

1. Возврат билета с частичным возмещением
2. Оформление нового билета
3. Использование страхового случая (если предусмотрено)

Рекомендации

• Проверяйте паспортные данные сразу после покупки билета
• При смене паспорта заранее вносите изменения
• Для международных рейсов данные должны полностью совпадать с документом
• Сохраняйте подтверждение внесения изменений

Заключение

Аэрофлот предоставляет несколько способов изменения паспортных данных в билете. Важно учитывать тип билета и сроки до вылета. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в контакт-центр или офис продаж компании.