Отключение автопополнения карты или счета ВТБ с карты другого банка можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Отключение автопополнения карты или счета ВТБ с карты другого банка можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы отключения автопополнения
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Найдите автопополнение из другого банка
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. В интернет-банке ВТБ
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- В личном кабинете откройте "Автоплатежи"
- Найдите нужное автопополнение
- Выберите "Отменить" и подтвердите операцию
3. Через банк-отправитель
- Войдите в приложение банка, с которого идет автопополнение
- Найдите раздел "Регулярные платежи" или "Шаблоны"
- Отмените автоплатеж на карту ВТБ
- Сохраните изменения
Дополнительные методы
Способ | Инструкция |
В банкомате ВТБ | Выберите "Регулярные платежи" → "Управление" → "Отключить" |
По телефону поддержки | Позвоните 8 (800) 100-24-24 и попросите отключить автопополнение |
В отделении ВТБ | С паспортом обратитесь к сотруднику банка |
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что автопополнение исчезло из списка активных
- Проверьте, нет ли других связанных автоплатежей
- Дождитесь периода следующего списания, чтобы убедиться в отмене
- Сохраните подтверждение об отмене (чек, скриншот)
Сроки отключения автопополнения
Способ отключения | Когда вступает в силу |
Через ВТБ Онлайн | Мгновенно |
Через банк-отправитель | До 3 рабочих дней |
В отделении банка | В течение рабочего дня |
Частые вопросы
Можно ли временно отключить автопополнение?
Да, в настройках автоплатежа можно установить паузу или изменить дату следующего платежа.
Что делать если списание все равно произошло?
Обратитесь в поддержку обоих банков с подтверждением отмены автопополнения.
Как предотвратить повторное подключение?
Удалите сохраненные шаблоны платежей в обоих банках и не подтверждайте новые автопополнения.
Контакты для помощи
- Телефон ВТБ: 8 (800) 100-24-24
- Чат в приложении ВТБ
- Отделения ВТБ: www.vtb.ru/o-banke/otdeleniya/
Для полной отмены рекомендуется отключить автопополнение как в ВТБ, так и в банке-отправителе.