Процедура отключения спутникового телевидения Триколор требует соблюдения определенного порядка действий. Рассмотрим законные способы прекращения обслуживания.
Содержание
Способы отключения Триколор
Метод | Необходимые данные | Сроки |
Через личный кабинет | Логин и пароль | Мгновенно |
По телефону | Номер договора | 1-3 рабочих дня |
В сервисном центре | Паспорт и договор | В день обращения |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте Триколор
- Перейдите в раздел "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить услуги"
- Подтвердите отключение
- Получите уведомление на email
По телефону горячей линии:
- Подготовьте номер договора
- Позвоните по номеру 8-800-500-01-23
- Сообщите оператору о желании отключиться
- Подтвердите личные данные
- Дождитесь SMS-подтверждения
Необходимые документы
- Номер договора (для идентификации)
- Паспортные данные (при личном визите)
- Реквизиты для возврата остатка (при наличии)
Важная информация
Аспект | Детали |
Оборудование | Остается у клиента |
Возобновление | Возможно в любое время |
Возврат средств | За неиспользованный период |
Что делать после отключения
- Сохраните документ об отключении
- Проверьте отсутствие списаний
- При необходимости демонтируйте оборудование
Примечание:
При досрочном расторжении договора могут применяться штрафные санкции согласно условиям вашего тарифного плана.