Виртуальный номер МТС позволяет принимать звонки и SMS без привязки к физической SIM-карте. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

Содержание

Виртуальный номер МТС позволяет принимать звонки и SMS без привязки к физической SIM-карте. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

Способы отключения виртуального номера

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Виртуальный номер"
  3. Выберите "Управление услугами"
  4. Нажмите "Отключить виртуальный номер"
  5. Подтвердите действие

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Виртуальный номер"
  • Выберите "Отключить услугу"
  • Подтвердите отключение

Условия отключения

ПараметрУсловие
Срок отключенияВ течение 24 часов
Возврат средствПропорционально неиспользованному периоду
Повторное подключениеВозможно через 30 дней

3. Через контактный центр

Альтернативный способ:

  1. Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Дождитесь соединения с оператором
  4. Попросите отключить виртуальный номер
  5. Подтвердите личность

Что происходит после отключения

После деактивации:

  • Номер перестает принимать звонки и SMS
  • Остаток средств возвращается на основной счет
  • Данные номера удаляются через 90 дней
  • Возможна повторная активация в течение 3 месяцев

Как проверить статус отключения

После запроса на отключение:

  1. Проверьте статус в личном кабинете
  2. Дождитесь SMS-подтверждения
  3. Попробуйте позвонить на виртуальный номер
  4. При проблемах обратитесь в поддержку

Важная информация

При отключении учитывайте:

  • Привязанные сервисы перестанут работать
  • Рекомендуется уведомить контакты об отключении
  • История звонков сохраняется 30 дней
  • Тарифные планы могут измениться при повторном подключении

Другие статьи

Что в люди вывела меня и прочее