Отмена подписки на платные сервисы Яндекс на устройствах Android может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных ситуаций.
Содержание
Способы отключения подписки Яндекс
- Через приложение Google Play
- В настройках аккаунта Яндекс
- Через сайт Яндекс.Кассы
- В мобильном приложении сервиса
Отмена через Google Play
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отключение в приложении Яндекс
| Сервис | Действия |
| Яндекс.Плюс | Профиль → Тариф → Управление подпиской → Отключить |
| Яндекс.Музыка | Настройки → Подписка → Отменить |
| Яндекс.Диск | Меню → Подписка → Отменить подписку |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте активные подписки в Google Play
- Убедитесь, что оплата не проходит через Яндекс.Кассу
- Попробуйте отменить через веб-версию сервиса
- Обратитесь в поддержку Яндекс
Отмена через Яндекс.Кассу
- Перейдите на сайт kassa.yandex.ru
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом
- Найдите раздел "Мои подписки"
- Выберите нужную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- После отмены доступ к платным функциям сохранится до даты окончания
- Рекомендуется отключать подписку за 24 часа до продления
Отмена подписки Яндекс на Android выполняется через Google Play или непосредственно в приложении сервиса. Если возникают сложности, всегда можно обратиться в поддержку Яндекс или использовать веб-версию для управления подписками.
