Отмена подписки на платные сервисы Яндекс на устройствах Android может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных ситуаций.
Содержание
Отмена подписки на платные сервисы Яндекс на устройствах Android может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных ситуаций.
Способы отключения подписки Яндекс
- Через приложение Google Play
- В настройках аккаунта Яндекс
- Через сайт Яндекс.Кассы
- В мобильном приложении сервиса
1. Отмена через Google Play
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Отключение в приложении Яндекс
Сервис | Действия |
Яндекс.Плюс | Профиль → Тариф → Управление подпиской → Отключить |
Яндекс.Музыка | Настройки → Подписка → Отменить |
Яндекс.Диск | Меню → Подписка → Отменить подписку |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте активные подписки в Google Play
- Убедитесь, что оплата не проходит через Яндекс.Кассу
- Попробуйте отменить через веб-версию сервиса
- Обратитесь в поддержку Яндекс
Отмена через Яндекс.Кассу
- Перейдите на сайт kassa.yandex.ru
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом
- Найдите раздел "Мои подписки"
- Выберите нужную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- После отмены доступ к платным функциям сохранится до даты окончания
- Рекомендуется отключать подписку за 24 часа до продления
Отмена подписки Яндекс на Android выполняется через Google Play или непосредственно в приложении сервиса. Если возникают сложности, всегда можно обратиться в поддержку Яндекс или использовать веб-версию для управления подписками.