Замена банковской карты в Сбербанк Онлайн может потребоваться при истечении срока действия, утере или смене тарифного плана. Рассмотрим процесс замены карты без потери доступа к онлайн-банкингу.
Содержание
Замена банковской карты в Сбербанк Онлайн может потребоваться при истечении срока действия, утере или смене тарифного плана. Рассмотрим процесс замены карты без потери доступа к онлайн-банкингу.
Когда требуется замена карты
- Истечение срока действия карты
- Утеря или кража карты
- Повреждение чипа или магнитной полосы
- Смена типа карты (например, на премиальную)
Подготовка к замене карты
Действие | Описание |
Проверка баланса | Убедитесь в отсутствии задолженности |
Автоплатежи | Зафиксируйте список активных автоплатежей |
Привязанные сервисы | Отметьте сервисы, привязанные к старой карте |
Процесс замены карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о готовности новой карты
Через отделение банка
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите сотруднику о необходимости замены карты
- Заполните заявление на перевыпуск
- Получите временную карту (если предусмотрено)
- Дождитесь SMS о готовности постоянной карты
Активация новой карты
- Получите новую карту в отделении или по почте
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
- Установите новый PIN-код
- Проверьте отображение карты в Сбербанк Онлайн
Перенос услуг на новую карту
Услуга | Действия |
Автоплатежи | Перенастройте в разделе "Платежи" |
Привязка к сервисам | Обновите реквизиты в онлайн-сервисах |
Зарплатный проект | Сообщите новые реквизиты работодателю |
Сроки и стоимость замены
- Стандартный срок изготовления - 7-14 дней
- Срочный перевыпуск - 1-3 дня (платно)
- Стоимость зависит от типа карты и срочности
Важная информация
При замене карты по истечении срока действия все платежные реквизиты (номер счета) сохраняются. В случае утери карты немедленно заблокируйте ее через Сбербанк Онлайн или по телефону 900.