Подписка на сервис Теле2 Музыка может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения услуги.
Содержание
Подписка на сервис Теле2 Музыка может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения услуги.
1. Отключение через USSD-команду
Самый быстрый способ отписаться:
- Наберите на телефоне команду *155*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Отключение в личном кабинете
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Теле2 Музыка"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Отключение через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Tele2" |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Выберите "Мои подписки" |
4 | Найдите и отключите Теле2 Музыку |
4. Отключение через службу поддержки
Альтернативные способы:
- Позвоните по номеру 611 (бесплатно с телефона Теле2)
- Напишите в онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Посетите офис продаж Теле2 с паспортом
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Списание средств прекратится со следующего расчетного периода
- Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
После отключения подписки проверьте отсутствие списаний в следующем платежном периоде через личный кабинет или приложение.