| Причина | Решение |
| Размытое изображение | Использовать оригинал кода или увеличить контраст |
| Поврежденный код | Попросить новый код или восстановить поврежденные элементы |
| Слишком маленький размер | Увеличить масштаб изображения |
- Загрязнение камеры
- Устаревшее ПО сканера
- Низкое разрешение камеры
- Отсутствие автофокуса
| Фактор | Рекомендации |
| Освещение | Равномерное, без бликов |
| Расстояние | 10-30 см от камеры |
| Угол | Прямой, без наклона |
- Очистить камеру устройства
- Открыть приложение для сканирования
- Расположить код в центре экрана
- Дождаться автоматической фокусировки
- Удерживать устройство неподвижно
- Использовать другой сканер QR-кодов
- Попробовать камеру другого устройства
- Ввести код вручную (если есть текстовая версия)
- Обновить операционную систему
| Приложение | Особенности |
| QR Scanner от Scan | Работает с поврежденными кодами |
| Google Lens | Встроен в большинство Android-устройств |
| QR Reader для iPhone | Высокая скорость распознавания |
- Минимальный размер 2×2 см
- Обязательные элементы позиционирования
- Контраст между фоном и кодом
- Не менее 10% свободного пространства вокруг
- Код создан с ошибками
- Использованы нестандартные цвета
- Код предназначен для специальных сканеров
- Ссылка в коде больше не действительна
Важная информация
- Некоторые QR-коды требуют специальных приложений
- Перед сканированием неизвестных кодов проверяйте источник
- Старые устройства могут не поддерживать все типы QR-кодов
- При постоянных проблемах стоит проверить работу камеры
