Если вам нужно срочно решить вопрос или получить консультацию, можно напрямую связаться с оператором МТС, минуя автоответчик. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Если вам нужно срочно решить вопрос или получить консультацию, можно напрямую связаться с оператором МТС, минуя автоответчик. Рассмотрим все доступные способы.
Основные номера для связи с оператором
| Для физических лиц | 0890 (бесплатно с мобильного) |
| Для юридических лиц | 8 800 250 0890 |
| Из-за границы | +7 495 766 0166 |
Как быстро дозвониться до оператора
1. Наберите короткий номер
- С мобильного телефона МТС: 0890
- Дождитесь ответа автоответчика
2. Используйте голосовое меню
- После соединения нажмите 0 (ноль)
- Дождитесь соединения с оператором
- В некоторых случаях может потребоваться нажать 0 несколько раз
3. Альтернативные способы
- Наберите 88002500890 и следуйте инструкциям
- В мобильном приложении выберите "Перезвоните мне"
Часы работы операторов
| Будние дни | 8:00 - 21:00 |
| Выходные и праздники | 9:00 - 20:00 |
Как подготовиться к разговору
- Имейте под рукой номер телефона
- Подготовьте паспортные данные (для решения некоторых вопросов)
- Заранее сформулируйте свой вопрос
- При проблемах с связью - укажите местонахождение
Альтернативные способы связи
Через личный кабинет
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Форма обратной связи
Через мобильное приложение
- Функция "Перезвоните мне"
- Чат с поддержкой
Важная информация
При звонке с номера МТС на номер 0890 звонок бесплатный. С других операторов могут взиматься стандартные тарифы.
