Face ID - это современный биометрический способ входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с помощью распознавания лица. Данная функция доступна на устройствах Apple с Face ID и некоторых Android-смартфонах с аналогичной технологией.
Содержание
Face ID - это современный биометрический способ входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с помощью распознавания лица. Данная функция доступна на устройствах Apple с Face ID и некоторых Android-смартфонах с аналогичной технологией.
1. Требования для настройки Face ID
- iPhone X или новее с поддержкой Face ID
- Android-смартфон с поддержкой распознавания лица (зависит от модели)
- Последняя версия приложения Сбербанк Онлайн
- iOS 13.0 или новее / Android 8.0 или новее
- Настроенный в системе Face ID или аналог
2. Пошаговая настройка Face ID
Для iPhone
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
- Выберите "Настройки"
- Нажмите "Вход по Face ID"
- Активируйте переключатель
- Подтвердите настройку с помощью Face ID
Для Android
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в "Настройки" через меню профиля
- Выберите "Биометрический вход"
- Активируйте "Распознавание лица"
- Следуйте инструкциям на экране для настройки
3. Особенности работы Face ID
| Характеристика | Описание |
| Скорость входа | Вход происходит за 1-2 секунды |
| Безопасность | Используется защищенное хранилище данных |
| Точность | Распознавание работает при разном освещении |
| Альтернатива | При неудаче можно использовать пароль |
4. Решение возможных проблем
- Face ID не работает - проверьте настройки Face ID в системных настройках устройства
- Приложение не предлагает Face ID - обновите приложение до последней версии
- Не распознает лицо - убедитесь, что камера не загрязнена, попробуйте перезапустить приложение
- Функция недоступна - проверьте, поддерживает ли ваше устройство эту технологию
5. Безопасность использования Face ID
- Данные лица хранятся только на устройстве и не передаются в банк
- Для подтверждения платежей свыше 1000 рублей может потребоваться дополнительная аутентификация
- Рекомендуется отключать Face ID при передаче устройства другим лицам
- В случае утери телефона можно удаленно отключить Face ID через iCloud (для iPhone)
6. Альтернативные способы входа
Если Face ID по каким-то причинам не работает, можно использовать:
- Пароль от Сбербанк Онлайн
- Touch ID (на поддерживающих устройствах)
- ПИН-код
- Стандартный логин и пароль
Настройка Face ID в Сбербанк Онлайн значительно ускоряет и упрощает процесс входа в приложение, обеспечивая при этом высокий уровень безопасности.
