Клиенты Альфа Банка могут получать рекламные сообщения через различные каналы: push-уведомления, SMS, email и внутри приложения. В этой статье мы рассмотрим способы отключения нежелательной рекламы на мобильных устройствах.

Содержание

Клиенты Альфа Банка могут получать рекламные сообщения через различные каналы: push-уведомления, SMS, email и внутри приложения. В этой статье мы рассмотрим способы отключения нежелательной рекламы на мобильных устройствах.

Способы отключения рекламных сообщений

  • Отключение push-уведомлений в приложении
  • Настройка рекламных предпочтений
  • Отказ от email-рассылки
  • Блокировка SMS-сообщений
  • Настройки операционной системы

Отключение push-уведомлений

В приложении Альфа Банка

  1. Откройте мобильное приложение Альфа Банка
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки"
  4. Найдите пункт "Уведомления"
  5. Отключите "Рекламные уведомления"
  6. Сохраните изменения

Через настройки телефона

ОСДействия
AndroidНастройки > Приложения > Альфа Банк > Уведомления
iOSНастройки > Уведомления > Альфа Банк

Настройка рекламных предпочтений

  • В приложении перейдите в раздел "Профиль"
  • Выберите "Настройки конфиденциальности"
  • Найдите пункт "Рекламные предпочтения"
  • Отключите все типы рекламных предложений
  • Сохраните изменения

Отказ от email-рассылки

  1. Откройте любое письмо от Альфа Банка
  2. Прокрутите вниз до конца письма
  3. Найдите ссылку "Отписаться от рассылки"
  4. Перейдите по ссылке и подтвердите отказ
  5. Для надежности можно добавить адрес в спам-фильтр

Блокировка SMS-сообщений

ОператорСпособ отключения
МТСОтправьте SMS с текстом "СТОП 7250" на номер 611
МегафонОтправьте "СТОП" на номер 000105
БилайнНаберите USSD-команду *110*9#
Теле2Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 123

Дополнительные методы

  • В настройках приложения отключите "Персонализированные предложения"
  • В личном кабинете на сайте измените настройки коммуникаций
  • Для полного отключения рекламы можно обратиться в контактный центр

Что делать если реклама продолжает приходить

  1. Проверьте что все настройки сохранены
  2. Убедитесь что изменения применились ко всем устройствам
  3. Обновите приложение до последней версии
  4. Обратитесь в поддержку Альфа Банка
  5. Рассмотрите возможность жалобы в Роскомнадзор

Отключение рекламных сообщений Альфа Банка позволяет сократить количество нежелательных уведомлений и сделать использование банковских сервисов более комфортным. Настройки можно изменить в любой момент, если вы решите снова получать предложения от банка.

Другие статьи

Кредиты: что закрывают платежи по кредиту и прочее