Клиенты Альфа Банка могут получать рекламные сообщения через различные каналы: push-уведомления, SMS, email и внутри приложения. В этой статье мы рассмотрим способы отключения нежелательной рекламы на мобильных устройствах.
Содержание
Клиенты Альфа Банка могут получать рекламные сообщения через различные каналы: push-уведомления, SMS, email и внутри приложения. В этой статье мы рассмотрим способы отключения нежелательной рекламы на мобильных устройствах.
Способы отключения рекламных сообщений
- Отключение push-уведомлений в приложении
- Настройка рекламных предпочтений
- Отказ от email-рассылки
- Блокировка SMS-сообщений
- Настройки операционной системы
Отключение push-уведомлений
В приложении Альфа Банка
- Откройте мобильное приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Уведомления"
- Отключите "Рекламные уведомления"
- Сохраните изменения
Через настройки телефона
ОС | Действия |
Android | Настройки > Приложения > Альфа Банк > Уведомления |
iOS | Настройки > Уведомления > Альфа Банк |
Настройка рекламных предпочтений
- В приложении перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки конфиденциальности"
- Найдите пункт "Рекламные предпочтения"
- Отключите все типы рекламных предложений
- Сохраните изменения
Отказ от email-рассылки
- Откройте любое письмо от Альфа Банка
- Прокрутите вниз до конца письма
- Найдите ссылку "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по ссылке и подтвердите отказ
- Для надежности можно добавить адрес в спам-фильтр
Блокировка SMS-сообщений
Оператор | Способ отключения |
МТС | Отправьте SMS с текстом "СТОП 7250" на номер 611 |
Мегафон | Отправьте "СТОП" на номер 000105 |
Билайн | Наберите USSD-команду *110*9# |
Теле2 | Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 123 |
Дополнительные методы
- В настройках приложения отключите "Персонализированные предложения"
- В личном кабинете на сайте измените настройки коммуникаций
- Для полного отключения рекламы можно обратиться в контактный центр
Что делать если реклама продолжает приходить
- Проверьте что все настройки сохранены
- Убедитесь что изменения применились ко всем устройствам
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку Альфа Банка
- Рассмотрите возможность жалобы в Роскомнадзор
Отключение рекламных сообщений Альфа Банка позволяет сократить количество нежелательных уведомлений и сделать использование банковских сервисов более комфортным. Настройки можно изменить в любой момент, если вы решите снова получать предложения от банка.