Как изменить номер телефона в ВТБ

Смена номера телефона, привязанного к счетам ВТБ, необходима для обеспечения безопасности и бесперебойного доступа к банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.

Способы смены номера телефона

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• В отделении банка
• Через звонок в контактный центр
• В банкомате ВТБ

Смена номера через приложение ВТБ Онлайн

1. Авторизуйтесь в приложении под текущим номером
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите его SMS-кодом
6. Подтвердите операцию через текущий номер

Требования к новому номеру

Смена номера в отделении банка

• Возьмите с собой паспорт и новый SIM-карту
• Обратитесь к сотруднику банка
• Заполните заявление на смену номера
• Подтвердите личность
• Получите подтверждение изменения

Необходимые документы

• Паспорт РФ
• Договор с банком (при наличии)
• Номер телефона в договоре с оператором

Смена номера через банкомат

1. Вставьте карту в банкомат ВТБ
2. Введите PIN-код
3. Выберите "Сервисные операции"
4. Найдите пункт "Изменить контактные данные"
5. Введите новый номер телефона
6. Подтвердите изменения

Важная информация

Что делать при проблемах

• При ошибке в приложении - перезагрузите его
• Если SMS не приходит - проверьте баланс и зону покрытия
• При утере доступа к старому номеру - сразу обратитесь в банк
• Для экстренной блокировки - позвоните 8 800 100-24-24

Своевременное обновление номера телефона в ВТБ обеспечивает безопасность ваших средств и бесперебойную работу банковских сервисов. Выберите наиболее удобный способ изменения данных в зависимости от вашей ситуации.