Изменение реквизитов банковской карты может потребоваться при смене персональных данных, утере карты или переходе на новый платежный инструмент. Рассмотрим процедуру обновления реквизитов в различных ситуациях.
| Ситуация | Какие реквизиты меняются |
| Смена фамилии | Имя владельца на карте |
| Перевыпуск карты | Номер карты, срок действия, CVC/CVV |
| Переход на карту другого типа | Платежная система, категория карты |
- Авторизуйтесь в личном кабинете банка
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите карту для изменения реквизитов
- Нажмите "Изменить реквизиты" или "Перевыпустить карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Откройте раздел карт
- Выберите "Управление картой"
- Найдите опцию изменения данных
- Следуйте инструкциям системы
| Действие | Процедура |
| Смена фамилии | Предоставление свидетельства о браке/разводе в отделение |
| Исправление ошибки в имени | Подача заявления с копией паспорта |
- Истечение срока действия
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных
- Переход на карту другой категории
- Подайте заявление в банке или онлайн
- Дождитесь изготовления новой карты (3-7 дней)
- Получите карту в отделении или курьером
- Активируйте карту согласно инструкции
| Сервис | Как обновить |
| Подписки и регулярные платежи | В личном кабинете сервиса |
| Автоплатежи в интернет-банке | Удалить старый и создать новый |
- Паспорт или иной документ удостоверения личности
- Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)
- Заявление по форме банка
- Старая карта (при перевыпуске не по причине утери)
| Действие | Срок исполнения |
| Обновление данных в системе | 1-3 рабочих дня |
| Изготовление новой карты | 3-10 рабочих дней |
| Обновление реквизитов для платежей | Мгновенно или до следующего платежного цикла |
- Старая карта блокируется при перевыпуске
- Некоторые реквизиты (например, номер счета) могут сохраниться
- Автоплатежи необходимо перенастраивать вручную
- Привязки в онлайн-сервисах требуют обновления
Своевременное обновление реквизитов карты обеспечивает бесперебойное проведение платежей и исключает проблемы с идентификацией владельца. При изменении данных важно проверить все привязанные сервисы и платежи.
