Как задать вопрос продавцу на Авито

Платформа Авито предоставляет несколько вариантов для задавания вопросов о товаре или услуге. Рассмотрим все доступные методы.

Содержание

Способы связи с продавцом на Авито
Через чат объявления
- Пошаговая инструкция
Дополнительные способы связи
Рекомендации по формулировке вопросов
Что делать если продавец не отвечает
Примеры хороших вопросов
Чего следует избегать при общении
- Важная информация

Способы связи с продавцом на Авито

Через чат объявления

Пошаговая инструкция:

Откройте карточку интересующего объявления
Нажмите кнопку "Написать продавцу"
Введите ваш вопрос в текстовое поле
Нажмите кнопку "Отправить"
Дождитесь ответа в разделе "Мои сообщения"

Дополнительные способы связи

Телефонный звонок	Нажмите "Показать телефон" и дозвонитесь продавцу
Электронная почта	Отправьте письмо, если продавец указал email
Через соцсети	Свяжитесь через профили в соцсетях, если они указаны

Что делать если продавец не отвечает

Проверьте правильность отправки сообщения
Попробуйте связаться другим способом (телефон, email)
Напишите повторно через 1-2 дня
Рассмотрите аналогичные предложения других продавцов

Примеры хороших вопросов

Тип товара	Пример вопроса
Электроника	Сохранилась ли гарантия на устройство? Можно ли проверить работоспособность при встрече?
Одежда	Соответствует ли размер указанному? Носили ли вещь или она новая?
Автомобили	Есть ли технические неисправности? Участвовала ли машина в ДТП?

Чего следует избегать при общении

Не задавайте слишком общих вопросов ("Расскажите о товаре")
Не просите сразу скидку без обоснования
Не нарушайте правила вежливости
Не предлагайте сделки вне Авито в первом сообщении

Важная информация

Все переговоры рекомендуется вести через встроенный чат Авито - это защитит ваши интересы в случае возникновения спорных ситуаций. Сохраняйте историю переписки до завершения сделки и получения товара.