Семейная подписка МТС позволяет объединять несколько номеров для общего использования услуг. Рассмотрим способы выхода из такой подписки.
Содержание
Семейная подписка МТС позволяет объединять несколько номеров для общего использования услуг. Рассмотрим способы выхода из такой подписки.
Способы выхода из семейной подписки
1. Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активную семейную подписку
- Выберите "Выйти из подписки"
- Подтвердите действие
2. В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Семейные подписки"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите выход из подписки
3. Через USSD-команду
| Для выхода из подписки | Наберите *111*747# и следуйте инструкциям |
| Для проверки статуса | Наберите *111*746# |
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок отключения | Обычно в течение 24 часов |
| Остатки услуг | Неиспользованные минуты/гигабайты сгорают |
| Повторное подключение | Возможно не ранее чем через 30 дней |
Что происходит после выхода
- Ваш номер переводится на стандартный тариф
- Прекращается доступ к общим ресурсам подписки
- Сохраняется возможность пользоваться индивидуальными услугами
Когда выход невозможен
- Если вы являетесь владельцем семейной подписки (нужно сначала передать права)
- При наличии задолженности по счету
- В течение первых 3 дней после подключения
Если у вас не получается выйти из семейной подписки самостоятельно, обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890 или посетите ближайший салон связи с паспортом.
