Семейная подписка МТС позволяет объединять несколько номеров для общего использования услуг. Рассмотрим способы выхода из такой подписки.
Содержание
Способы выхода из семейной подписки
Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активную семейную подписку
- Выберите "Выйти из подписки"
- Подтвердите действие
В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Семейные подписки"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите выход из подписки
Через USSD-команду
| Для выхода из подписки | Наберите *111*747# и следуйте инструкциям |
| Для проверки статуса | Наберите *111*746# |
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок отключения | Обычно в течение 24 часов |
| Остатки услуг | Неиспользованные минуты/гигабайты сгорают |
| Повторное подключение | Возможно не ранее чем через 30 дней |
Что происходит после выхода
- Ваш номер переводится на стандартный тариф
- Прекращается доступ к общим ресурсам подписки
- Сохраняется возможность пользоваться индивидуальными услугами
Когда выход невозможен
- Если вы являетесь владельцем семейной подписки (нужно сначала передать права)
- При наличии задолженности по счету
- В течение первых 3 дней после подключения
Если у вас не получается выйти из семейной подписки самостоятельно, обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890 или посетите ближайший салон связи с паспортом.
