Сервис онлайн-заказов Fix Price позволяет приобретать товары с доставкой или самовывозом. Рассмотрим полный процесс оформления заказа через интернет.
Содержание
Сервис онлайн-заказов Fix Price позволяет приобретать товары с доставкой или самовывозом. Рассмотрим полный процесс оформления заказа через интернет.
1. Способы оформления заказа
- Через официальное мобильное приложение
- На сайте fix-price.com
- По телефону горячей линии
2. Пошаговая инструкция для сайта
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь |
2 | Выберите товары и добавьте в корзину |
3 | Перейдите в корзину и проверьте заказ |
4 | Выберите способ получения |
5 | Оплатите заказ |
3. Варианты получения заказа
- Самовывоз из магазина (1-3 дня)
- Курьерская доставка (1-5 дней)
- Доставка в пункты выдачи (2-4 дня)
4. Особенности онлайн-заказов
4.1. Оплата
Доступны банковские карты, электронные кошельки и оплата при получении.
4.2. Бонусная программа
При онлайн-покупках также начисляются баллы на карту лояльности.
4.3. Возврат товаров
Возврат возможен в течение 14 дней при наличии чека и сохранности упаковки.
5. Советы по оформлению заказа
- Проверяйте наличие товара в выбранном магазине
- Указывайте актуальный номер телефона
- Сохраняйте номер заказа для отслеживания
- Оформляйте заказ заранее перед праздниками
6. Часто задаваемые вопросы
Есть ли минимальная сумма заказа?
Нет, можно заказать любой товар независимо от суммы.
Как отследить статус заказа?
В личном кабинете или по номеру заказа через службу поддержки.
Можно ли заказать товар, которого нет в магазине?
Да, доступна опция "Под заказ" с увеличенным сроком ожидания.