Блокировка мобильного приложения Россельхозбанка может произойти по нескольким причинам. Рассмотрим способы самостоятельной разблокировки без посещения отделения.
Содержание
Блокировка мобильного приложения Россельхозбанка может произойти по нескольким причинам. Рассмотрим способы самостоятельной разблокировки без посещения отделения.
Причины блокировки приложения
| Неверный пароль | После нескольких неудачных попыток ввода |
| Истек срок действия | При длительном неиспользовании приложения |
| Технические сбои | Ошибки системы или обновлений |
Способы разблокировки
1. Через функцию восстановления доступа
- На экране входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к учетной записи
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль
- Повторно авторизуйтесь в приложении
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте rshb.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Разблокировать мобильное приложение"
- Следуйте инструкциям системы
Если стандартные методы не работают
| 1. | Полностью удалите приложение |
| 2. | Перезагрузите устройство |
| 3. | Установите приложение заново |
| 4. | Пройдите процедуру регистрации |
Меры предосторожности
- Не используйте простые пароли
- Регулярно обновляйте приложение
- Не сохраняйте пароли в заметках телефона
- Включайте двухфакторную аутентификацию
Когда требуется обращение в банк
Если самостоятельная разблокировка не удалась после нескольких попыток, обратитесь в контактный центр по номеру 8-800-200-02-90. Будьте готовы подтвердить личность, ответив на контрольные вопросы.
