Как правильно предложить полис КАСКО клиенту

Продажа КАСКО требует понимания потребностей клиента и грамотного представления преимуществ продукта. Рассмотрим эффективную методику предложения комплексного автострахования.

Подготовка к презентации КАСКО

• Изучение характеристик автомобиля клиента
• Анализ условий парковки и эксплуатации ТС
• Подготовка нескольких вариантов программ
• Сбор информации о конкурентных предложениях

Пошаговая техника предложения

1. Выявление потребностей

2. Презентация преимуществ

1. Акцент на финансовую защиту автомобиля
2. Демонстрация случаев из практики
3. Предложение гибких условий страхования
4. Объяснение процедуры урегулирования убытков

Аргументация для клиента

Ключевые выгоды КАСКО

• Полное возмещение ущерба при ДТП независимо от вины
• Защита от угона и противоправных действий третьих лиц
• Возможность ремонта у официального дилера
• Дополнительные сервисы (эвакуация, техпомощь)

Сравнение с ОСАГО

Работа с возражениями

Типичные возражения и ответы

• "Дорого" - расчет экономии на возможном ремонте
• "Аккуратно вожу" - примеры невиновных ДТП
• "Сам накоплю" - сравнение с суммой возможного ущерба

Техники завершения сделки

1. Предложение ограниченного по времени спецпредложения
2. Демонстрация расчета экономии
3. Предложение удобных способов оплаты
4. Оформление заявки сразу при согласии

Дополнительные сервисы

Успешное предложение КАСКО строится на понимании реальных потребностей клиента и демонстрации конкретных выгод страховой защиты именно для его ситуации.