Отвязка банковской карты от аккаунта Ozon может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим несколько способов удаления привязанной карты.
Содержание
Отвязка банковской карты от аккаунта Ozon может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим несколько способов удаления привязанной карты.
Способы отвязки карты от Ozon
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
2. Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт Ozon.ru под своей учетной записью
- Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Мой профиль"
- Перейдите в раздел "Платежные данные"
- Нажмите на крестик рядом с нужной картой
Что делать если карта не отвязывается
| Проблема | Решение |
| Карта используется в активной подписке | Сначала отмените подписку Ozon Premium |
| Имеются незавершенные заказы | Дождитесь завершения всех транзакций |
| Технические ошибки системы | Обратитесь в поддержку Ozon |
Как отвязать карту через поддержку Ozon
Если стандартные методы не работают:
- Напишите в чат поддержки через приложение или сайт
- Подготовьте данные: последние 4 цифры карты
- Укажите причину отвязки
- Подтвердите свою личность (могут запросить код из SMS)
- Дождитесь выполнения запроса
Меры безопасности
- После отвязки проверьте историю операций
- Рекомендуется сменить пароль Ozon при утере карты
- Для новых привязок используйте виртуальные карты
- Включите двухфакторную аутентификацию
Как предотвратить автоматическую привязку карт
- В настройках профиля отключите "Сохранять новые карты"
- Используйте разовые виртуальные карты для оплаты
- После оплаты сразу удаляйте карту из профиля
- Проверяйте список привязанных карт после каждого заказа
Своевременная отвязка неиспользуемых банковских карт от Ozon поможет защитить ваши средства от несанкционированного доступа.
