Оператор Мегафон может ограничивать услуги связи при различных обстоятельствах. Рассмотрим сроки отключения при разных ситуациях.
Содержание
Оператор Мегафон может ограничивать услуги связи при различных обстоятельствах. Рассмотрим сроки отключения при разных ситуациях.
Отключение за неуплату
| Условие | Срок отключения |
| Отрицательный баланс | До 30 дней (зависит от тарифа) |
| Просрочка абонплаты | 3-7 дней после даты списания |
Отключение за неактивность
Для предоплатных тарифов
- 90 дней без пополнения - ограничение входящих
- 180 дней без пополнения - полное отключение
- Номер сохраняется 6 месяцев после отключения
Отключение при смене оператора
- После подачи заявления на перенос - 8 рабочих дней
- В день переноса номер отключается у Мегафона
- Активируется у нового оператора сразу
Технические отключения
| Причина | Срок восстановления |
| Технические работы | От 30 минут до 24 часов |
| Аварии на сети | До устранения неисправности |
Как избежать отключения
- Своевременно пополняйте баланс
- Подключите автоплатеж
- Пользуйтесь услугами хотя бы раз в 3 месяца
- Следите за уведомлениями от оператора
Восстановление номера
- После отключения есть 180 дней на восстановление
- Необходимо пополнить баланс и погасить долги
- Обратиться в салон связи или call-центр
Контакты для уточнения
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 0500 (для абонентов Мегафон) |
| Сайт | megafon.ru |
