Оператор Мегафон может ограничивать услуги связи при различных обстоятельствах. Рассмотрим сроки отключения при разных ситуациях.
Содержание
Отключение за неуплату
| Условие | Срок отключения |
| Отрицательный баланс | До 30 дней (зависит от тарифа) |
| Просрочка абонплаты | 3-7 дней после даты списания |
Отключение за неактивность
Для предоплатных тарифов
- 90 дней без пополнения - ограничение входящих
- 180 дней без пополнения - полное отключение
- Номер сохраняется 6 месяцев после отключения
Отключение при смене оператора
- После подачи заявления на перенос - 8 рабочих дней
- В день переноса номер отключается у Мегафона
- Активируется у нового оператора сразу
Технические отключения
| Причина | Срок восстановления |
| Технические работы | От 30 минут до 24 часов |
| Аварии на сети | До устранения неисправности |
Как избежать отключения
- Своевременно пополняйте баланс
- Подключите автоплатеж
- Пользуйтесь услугами хотя бы раз в 3 месяца
- Следите за уведомлениями от оператора
Восстановление номера
- После отключения есть 180 дней на восстановление
- Необходимо пополнить баланс и погасить долги
- Обратиться в салон связи или call-центр
Контакты для уточнения
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 0500 (для абонентов Мегафон) |
| Сайт | megafon.ru |
