Блокировка карты Тинькофф через телефон - это важная функция безопасности, доступная клиентам банка. Рассмотрим все способы временной или постоянной блокировки карты с мобильного устройства.
Содержание
Блокировка карты Тинькофф через телефон - это важная функция безопасности, доступная клиентам банка. Рассмотрим все способы временной или постоянной блокировки карты с мобильного устройства.
Способы блокировки карты
- Через мобильное приложение Тинькофф
- По звонку в службу поддержки
- Через SMS-команды
- В интернет-банке
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте официальное приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Типы блокировки
| Временная блокировка | Для подозрительных операций, можно снять самостоятельно |
| Постоянная блокировка | При утере или краже, требует перевыпуска карты |
| Блокировка отдельных операций | Можно запретить онлайн-платежи или снятие наличных |
Блокировка по телефону
- Наберите номер горячей линии: 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
- Подтвердите личность (ФИО, паспортные данные)
- Сообщите о необходимости блокировки
- Укажите причину блокировки
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- При необходимости сообщить о мошеннических операциях
- Заказать перевыпуск карты (при постоянной блокировке)
- Обновить привязки в сервисах при получении новой карты
Экстренная блокировка
Для мгновенной блокировки в критической ситуации:
- Отправьте SMS с текстом "Блокировка XXXX" на номер 3210 (XXXX - последние 4 цифры карты)
- Используйте кнопку экстренной блокировки в приложении
- Позвоните по короткому номеру *911 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон)
После блокировки рекомендуется сменить пароли от интернет-банка и привязанных сервисов, если есть подозрения на компрометацию данных.
